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Construcción e Infraestructura

La obra avanza en el cronograma físico-financiero. El área comercial aún negocia a ciegas.

La construcción es 14-15% menos productiva que el promedio global: pero el cuello de botella no es el sitio de obra. Es la desconexion entre BDI, medición y pipeline comercial. Bunker conecta ingeniería, ejecución y cartera con Protocolo Bunker, Salesforce e IA aplicada a la operación de EPC.

Construcción & Infraestructura en números

86%

de los proyectos de infraestructura superan el presupuesto; escalada promedio real de 28%

Flyvbjerg, Holm & Buhl / APA 2002
US$15,8B/año

perdidos por interoperabilidad inadecuada de software en la construcción

Gallaher et al. / NIST 2004
52%

del crecimiento de costos causado por retrabajo

Love / ASCE-JCEM 2002
50+ años

de productividad en declive en la construcción vs. 290% de crecimiento en los demás sectores

Goolsbee & Syverson / NBER 2023

El riesgo silencioso en la construcción

Ocho de cada diez proyectos de infraestructura superan el presupuesto. Su operación puede anticiparse antes de que el retrabajo consuma el margen?

Cuando el área comercial, ingeniería y obra operan en sistemas separados, cada decisión ocurre sin contexto. El resultado es un cronograma como promesa y un margen que se deteriora con cada adicional.

El escenario real

Cuatro fracturas que corroen el BDI en cada medición

La propuesta vive en el correo, el adicional no tiene trazabilidad, y el cronograma físico-financiero es sagrado: pero nadie conecta lo que se vendio con lo que se esta ejecutando. Cada desvío se convierte en retrabajo que corroe el BDI de la obra.

01

Retrabajo como estándar

52% del crecimiento de costos en obras proviene del retrabajo. Sin trazabilidad de decisión, cada corrección genera otra, y el presupuesto se disuelve antes de la entrega.

Love / ASCE-JCEM 2002
02

Sistemas que no se comunican

US$ 15,8 mil millones por año perdidos por interoperabilidad inadecuada de software. Cada área opera con su versión de la verdad, y el proyecto paga el costo de la desconexion.

Gallaher et al. / NIST 2004
03

Productividad en declive estructural

Más de 50 años de productividad en caída en la construcción, mientras otros sectores crecieron 290%. La inercia operacional se acumula en cada proyecto sin gobernanza.

Goolsbee & Syverson / NBER 2023
04

Pipeline comercial sin visibilidad

Propuestas, contratos y adendas gestionados en hojas de calculo y correos. La gestión ejecutiva no sabe donde pierde conversión ni donde se evapora el margen.

Arqui­tectura Cons­trucción Inte­grada

Bunker

Sabemos que es BDI, cronograma físico-financiero y adicional: sin necesidad de explicación.

El cronograma es sagrado, pero la propuesta comercial vive en el correo. Cada adicional es riesgo u oportunidad, y ninguno de los dos tiene trazabilidad. La medición se retrasa y el flujo de caja se estrangula. El Protocolo Bunker conecta el área comercial, ingeniería y sitio de obra en una arquitectura única: con gobernanza de contrato, trazabilidad de adicionales y visión integrada entre backlog y cronograma.

No vendemos CRM. Diseñamos la operación que conecta propuesta, contrato y medición en un flujo auditable.

  • +300 proyectos de CRM: incluyendo operaciones de ingeniería y construcción pesada
  • +120K usuarios impactados, desde propuesta comercial hasta gestión de obra
  • Gobernanza comercial instalada en 8 países con operación de infraestructura
  • Experiencia directa en constructoras, concesionarias y proyectos de gran escala

Protocolo Bunker aplicado a la Construcción

Cuatro fases. Una arquitectura. Resultado auditable.

Fase 01

Diagnóstico Estructural

Obra, ingeniería y área comercial operan en sistemas distintos con lenguajes distintos. Mapeamos donde la desconexion entre propuesta, contrato y ejecución genera adicionales evitables, retrabajo y erosión de BDI.

Outcomes
  • Radiografia de los flujos entre propuesta comercial, contrato y ejecución de obra
  • Cuantificación de adicionales, retrabajos y desvíos de cronograma evitables
  • Roadmap priorizado por recuperación de BDI y previsibilidad de entrega
Fase 02

Arquitectura de Priorización

Salesforce se conecta a ERP, sistemas de proyecto y datos del sitio de obra. La visión integra propuesta, medición, adicional y posentrega: eliminando los puntos ciegos entre la oficina central y el campo.

Outcomes
  • Salesforce integrado a ERP, BIM/sistemas de proyecto y datos del sitio de obra
  • Visión unificada de cliente, contrato, medición e historial de reclamos
  • Jornadas automatizadas para el área comercial, gestión de contratos y posentrega
Fase 03

Engagement a Medida

Agentforce alerta desvíos de cronograma en tiempo real, prioriza adicionales por impacto financiero y prepara resumenes de obra para reuniones de directorio. Trazabilidad total en cada recomendación.

Outcomes
  • Alertas predictivas de desvío de cronograma y superación de alcance
  • Priorización automática de adicionales y reclamos por impacto en el BDI
  • Resumenes ejecutivos de obra generados para cada cadencia de revisión
Fase 04

Outcomes y Transferencia

Gobernanza entre la oficina central y los sitios de obra con métricas de ejecución, margen y plazo. El equipo de gestión de proyectos incorpora la plataforma y gana autonomía operacional.

Outcomes
  • Paneles de desempeño por obra, contrato y regional con métricas de BDI
  • Cadencia de revisión entre directorio, gestión de proyectos y sitios de obra
  • Equipo de proyectos capacitado para operar y escalar la plataforma

Evidencia

Resultado auditable en construcción e infraestructura

14–15%

de ganancia de productividad en E&C con transformación digital integrada: BIM, CDE y gestión de proyectos en la nube

McKinsey: "Decoding digital transformation in construction" 2019
–12%

en horas de retrabajo por rastreo colaborativo de defectos via BIM + CDE entre constructora y proveedor

McKinsey 2019
+1,4%

de ingresos anuales adicionales por tecnología digital adoptada: impacto en visibilidad de backlog y cronograma

Deloitte / Autodesk: "State of Digital Adoption in Construction" 2024

Propuestas sin trazabilidad, contratos desconectados de la obra y decisiones sin visibilidad ejecutiva en operación multiproyecto.

Bunker diseño la arquitectura completa de CRM sobre Salesforce, integro procesos entre el área comercial, ingeniería y sitio de obra, e instalo gobernanza de pipeline con previsibilidad auditable.

Solicite acceso a información adicional sobre este y otros casos compatibles con su contexto.

Solicitar un caso compatible

Transformación

De sitio de obra aislado a cronograma físico-financiero integrado

Sin Bunker

Cada obra como caja negra

  • Área comercial e ingeniería con datos separados y versiones conflictivas del proyecto
  • Ejecución de obra sin vinculo con el historial comercial del cliente
  • Adicionales aprobados sin gobernanza centralizada ni trazabilidad
  • Pipeline invisible para la gestión ejecutiva de la constructora
  • Retrabajo acumulado sin diagnóstico de causa raíz

Con Bunker

Propuesta, contrato y medición en flujo trazable

  • Visión única de cliente, contrato y proyecto entre el área comercial, ingeniería y obra
  • Ejecución conectada al CRM con priorización por valor y riesgo
  • Gobernanza de adicionales con trazabilidad por proyecto y fase
  • Pipeline auditable con previsibilidad ejecutiva en tiempo real
  • IA aplicada a la rutina con alertas, resumenes y recomendación de acción

Cada adicional sin trazabilidad es BDI que se disuelve antes de la medición.

El primer paso es un diagnóstico de operación. Sin presentaciones vistosas, sin hablar de "pipeline" como si fuera una venta transaccional. Mapeamos donde su operación pierde margen entre propuesta, contrato, adicional y cronograma.

Preguntas frecuentes

Respuestas para Construcción e Infraestructura

01 Como funciona para quienes operan con proyectos de ciclo largo y adicionales constantes? Expandir

El protocolo esta diseñado para ciclos largos. El diagnóstico mapea donde los adicionales y reclamos surgen por falta de visibilidad: no por alcance mal definido. La arquitectura conecta propuesta, contrato y ejecución de obra para que los desvíos se detecten antes de convertirse en perdida.

02 Integran con ERP, BIM y sistemas del sitio de obra? Expandir

Integramos Salesforce con ERP, sistemas de proyecto y datos del sitio de obra. El objetivo es que el área comercial, ingeniería y gestión de contratos operen sobre una base única: sin que el gestor de proyectos deba consolidar datos manualmente.

03 Cual es el impacto para quienes ya tienen gestión de proyectos estructurada? Expandir

La gestión de proyectos se ocupa de la ejecución. El protocolo se ocupa de la conexión entre ejecución e inteligencia comercial: quien vende, como negocia, que entrega. Cuando esas dos capas no se comunican, el BDI se erosiona sin que nadie lo vea a tiempo.

Quiero mapear esta arquitectura en mi segmento