Casos de Exito

Arquitectura aplicada. Previsibilidad sostenida. Gobernanza consolidada.

Transformaciones reales en operaciones de alta complejidad, contadas por el problema que resolvieron. No por el nombre de quien nos contrató.

Impacto consolidado de los proyectos Bunker

+300

proyectos de CRM entregados con arquitectura y gobernanza estructurada

+120K

usuarios impactados por implementaciones Bunker en operación

8 países

con proyectos de gobernanza y arquitectura comercial instalados

+12

sectores de la economia con operaciones estructuradas por Bunker

Operación B2B multicanal sin integración entre ventas, socios, clientes y planificación - decisiones sin trazabilidad entre SAP, CRM y S&OP.

Bunker entrego la arquitectura Salesforce multi-cloud en fases - Sales Cloud, Portal de Socios, Portal de Clientes, Commerce Cloud, SAC y S&OP - integrada al SAP con gobernanza de datos punta a punta y expansión continua para nuevos modulos comerciales como gestión de partidas, cuenta corriente y comision por liquidacion.

Pricing horizontal, bonificacion y politica comercial distribuidos entre ERP y planillas, con aprobaciones sin trazabilidad y retrabajo en cada oportunidad.

Bunker implemento Salesforce Sales y Service Cloud con aceleradores propios para pricing horizontal y gestión de partidas, integración bidireccional al ERP Totvs Datasul, SLA corporativo de 2h en casos criticos y expansión continua con nuevo alcance de modulos en marcha.

Motor comercial y posventa distribuido entre múltiples marcas automotrices, Business Units superpuestas y reglas de recorrido sin gobernanza - con operación de agendamiento de servicios corriendo en planillas criticas.

Bunker reestructuro la arquitectura Marketing Cloud con separación de Business Units, mapeo recorridos por marca, diseño el pipeline de integración via Data Lake y sustituyo la operación en planilla por un portal de agendamiento sobre Salesforce Experience Cloud.

Ventas internas, red de representantes PJ y defensor del cliente operando en silos sin trazabilidad - descuentos aprobados por email y sin visión consolidada de pedido.

Bunker implemento Salesforce Sales, Service y portal de socios, con integraciones bidireccionales activas entre ERP, DMS y Salesforce, proceso de aprobación de descuentos gobernado y envio de boletos via WhatsApp - entregado con sustento continuo y nuevos modulos en marcha.

Vendedores en campo sin visibilidad de comprobante de entrega ni estado de cobro, gestión de partidas desconectada de la condición comercial y decision de pricing sin estructura analítica.

Bunker entrego el Sales Cloud en ocho sprints, con integración bidireccional al ERP del cliente, integración al sistema de transporte para el comprobante electronico, integración financiera de cobros, aplicativo mobile para el vendedor en campo y, a continuacion, expansión a una nueva capa de diseño de pricing sobre la base comercial del cliente.

Cadena de distribución y equipo de Investigación y Desarrollo sin base de conocimiento unificada - nuevos productos y demandas de canal gestionados en planillas paralelas al CRM.

Bunker consolido el Sales Cloud, puso en producción un acelerador propio de gestión de cuentas, entrego el Portal de Distribuidores sobre Experience Cloud y modelo el framework de Nuevo Desarrollo de Productos de forma nativa en Salesforce - con status reports mensuales y handoff de administracion al equipo interno.

Caso no es volumen. Es evidencia de decision bien arquitectada.

Si su operación enfrenta un escenario similar, el primer paso es un diagnostico ejecutivo. Sin compromiso, sin PowerPoint generico.

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Preguntas frecuentes

Respuestas sobre los casos de Bunker

01 ¿Qué problemas ha resuelto Bunker? Ampliar

Reestructuración de gobernanza comercial, modernización de operaciones con SAP y Salesforce, instalación de sales intelligence, arquitectura de pricing y migración de método hacia IA. Cada caso parte de un problema estructural específico, no de una demanda de producto.

02 ¿Cómo mide Bunker el resultado de una transformación? Ampliar

Por el impacto en el indicador de negocio que motivó la transformación: previsibilidad de ingresos, margen, ciclo de venta, conformidad. La métrica de sistema es medio; el resultado financiero es lo que cuenta.