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Casos de Exito

Arquitectura aplicada. Previsibilidad sostenida. Gobernanza consolidada.

Transformaciones reales en operaciones de alta complejidad, contadas por el problema que resolvieron. No por el nombre de quien nos contrató.

Impacto consolidado de los proyectos Bunker

+300

proyectos de CRM entregados con arquitectura y gobernanza estructurada

+120K

usuarios impactados por implementaciones Bunker en operacion

8 paises

con proyectos de gobernanza y arquitectura comercial instalados

+12

sectores de la economia con operaciones estructuradas por Bunker

El mayor grupo de concesionarias del Sur de Brasil.

Resultados estructurales

100%

Integracion CRM-ERP en todas las unidades de la red

3x

Ganancia de visibilidad ejecutiva sobre embudo y conversion

6 meses

Para la estabilizacion del ciclo comercial con gobernanza instalada

Plataforma: Salesforce

Pipeline fragmentado, CRM desconectado y decision sin trazabilidad en red multimarca.

Bunker diseno la arquitectura completa de CRM sobre Salesforce, integro procesos entre tienda, posventa y gestion central, e instalo gobernanza de pipeline con previsibilidad auditable.

Uno de los mayores portales de noticias del Sur de Brasil.

Resultados estructurales

+35%

Crecimiento de ingresos digitales con la misma base de audiencia

Unificado

Dashboard integrado entre editorial, comercial y audiencia

Real-time

Visibilidad de performance por pauta y segmento de audiencia

Plataforma: Salesforce

Audiencia en crecimiento sin estrategia de monetizacion y datos desconectados entre editorial y comercial.

Bunker estructuro la gobernanza de datos de audiencia, integro dashboards de performance editorial con inteligencia comercial y rediseno la operacion de monetizacion digital.

Industria nacional de alimentos con presencia en todo el territorio.

Resultados estructurales

-22%

Reduccion de variabilidad de precio entre canales y regiones

Nacional

Politica comercial unificada con trazabilidad de punta a punta

45 dias

Para la instalacion de la primera capa de gobernanza operacional

Plataforma: Salesforce

Operacion comercial sin gobernanza: distribuidores desalineados, pricing inconsistente y margen bajo presion.

Bunker implanto arquitectura de gobernanza comercial con politica de precios auditable, estandarizacion de flujos entre equipo interno y distribuidores, y dashboards de seguimiento con granularidad regional.

Institucion de educacion superior con expansion acelerada y captacion bajo presion.

Resultados estructurales

-30%

Reduccion de costo por alumno captado con segmentacion gobernada

92%

De adherencia del equipo al CRM en 90 dias tras la reestructuracion

Inedita

Visibilidad ejecutiva sobre desercion con diagnostico por cohorte

Plataforma: Salesforce

Captacion de alumnos sin gobernanza: campanas sin trazabilidad, CRM subutilizado y desercion sin diagnostico.

Bunker rediseno la operacion de captacion con recorrido mapeado, CRM estructurado con gobernanza de datos, e inteligencia de desercion aplicada al ciclo institucional.

Distribuidora nacional de electronicos con operacion multicanal.

Resultados estructurales

Cero

Dependencia de individuo clave en el pipeline principal

+40%

Previsibilidad de cierre con gobernanza de embudo instalada

2 canales

Unificados en vision comercial unica por primera vez

Plataforma: Salesforce

Pipeline comercial opaco, equipo dependiente de individuo clave y ninguna previsibilidad de ciclo.

Bunker estructuro el pipeline comercial con CRM gobernado, elimino la dependencia de individuo con proceso auditable, e instalo dashboards de previsibilidad con vision por canal, region y producto.

Operacion de retail con presencia en multiples estados y expansion acelerada.

Resultados estructurales

Omnicanal

Vision unificada de cliente entre tienda fisica y digital

100%

De las nuevas unidades inauguradas con arquitectura ya instalada

8 estados

Con operacion estandarizada e indicadores consolidados

Plataforma: Salesforce

Expansion multiestado sin integracion: cada tienda operaba como isla, sin vision consolidada de cliente.

Bunker construyo la arquitectura de integracion omnicanal con vision unificada de cliente, estandarizo la operacion comercial entre tiendas y canales digitales, e instalo gobernanza de indicadores consolidados por estado.

Caso no es volumen. Es evidencia de decision bien arquitectada.

Si su operacion enfrenta un escenario similar, el primer paso es un diagnostico ejecutivo. Sin compromiso, sin PowerPoint generico.