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Construção e Infraestrutura

A obra avança no cronograma físico-financeiro. O comercial ainda negocia no escuro.

A construção é 14-15% menos produtiva que a média global: mas o gargalo não é canteiro. É a desconexão entre BDI, medição e pipeline comercial. A Bunker conecta engenharia, execução e carteira com Protocolo Bunker, Salesforce e IA aplicada à operação de EPC.

Construção & Infraestrutura em números

86%

dos projetos de infraestrutura estouram orçamento; escalação média real de 28%

Flyvbjerg, Holm & Buhl / APA 2002 ↗
US$15,8B/ano

perdidos por interoperabilidade inadequada de software na construção

Gallaher et al. / NIST 2004 ↗
52%

do crescimento de custos causado por retrabalho

Love / ASCE-JCEM 2002 ↗
50+ anos

de produtividade em declínio na construção vs. 290% de crescimento nos demais setores

Goolsbee & Syverson / NBER 2023 ↗

O risco silencioso na construção

Oito em cada dez projetos de infraestrutura estouram o orçamento. Sua operação consegue antecipar antes que o retrabalho consuma a margem?

Quando comercial, engenharia e obra operam em sistemas separados, cada decisão acontece sem contexto. O resultado é cronograma como promessa e margem que se deteriora a cada aditivo.

O cenário real

Quatro fraturas que corroem BDI a cada medição

A proposta vive em e-mail, o aditivo não tem rastreabilidade, e o cronograma físico-financeiro é sagrado: mas ninguém conecta o que foi vendido com o que está sendo executado. Cada desvio vira retrabalho que corrói o BDI da obra.

01

Retrabalho como padrão

52% do crescimento de custos em obras vem de retrabalho. Sem rastreabilidade de decisão, cada correção gera outra, e o orçamento se dissolve antes da entrega.

Love / ASCE-JCEM 2002 ↗
02

Sistemas que não conversam

US$ 15,8 bilhões por ano perdidos por interoperabilidade inadequada de software. Cada área opera com sua versão da verdade, e o projeto paga o custo da desconexão.

Gallaher et al. / NIST 2004 ↗
03

Produtividade em declínio estrutural

Mais de 50 anos de produtividade em queda na construção, enquanto outros setores cresceram 290%. A inércia operacional se acumula a cada projeto sem governança.

Goolsbee & Syverson / NBER 2023 ↗
04

Pipeline comercial sem visibilidade

Propostas, contratos e aditivos geridos em planilhas e e-mails. A gestão executiva não sabe onde está perdendo conversão nem onde a margem evapora.

Arqui­tetura Cons­trução Inte­grada

Bunker
Consultancy

Sabemos o que é BDI, cronograma físico-financeiro e aditivo: sem precisar de explicação.

O cronograma é sagrado, mas a proposta comercial vive em e-mail. Cada aditivo é risco ou oportunidade, e nenhum dos dois tem rastreabilidade. A medição atrasa e o caixa estrangula. O Protocolo Bunker conecta comercial, engenharia e canteiro em uma arquitetura única: com governança de contrato, rastreabilidade de aditivo e visão integrada entre backlog e cronograma.

Não vendemos CRM. Desenhamos a operação que conecta proposta, contrato e medição em um fluxo auditável.

  • +300 projetos de CRM: incluindo operações de engenharia e construção pesada
  • +120K usuários impactados, de proposta comercial a gestão de obra
  • Governança comercial instalada em 8 países com operação de infraestrutura
  • Experiência direta em construtoras, concessionárias e projetos de grande porte

Protocolo Bunker aplicado à Construção

Quatro fases. Uma arquitetura. Resultado auditável.

Fase 01

Diagnóstico Estrutural

Obra, engenharia e comercial operam em sistemas diferentes com linguagens diferentes. Mapeamos onde a desconexão entre proposta, contrato e execução gera aditivos evitáveis, retrabalho e erosão de BDI.

Outcomes
  • Raio-X dos fluxos entre proposta comercial, contrato e execução de obra
  • Quantificação de aditivos, retrabalhos e desvios de cronograma evitáveis
  • Roadmap priorizado por recuperação de BDI e previsibilidade de entrega
Fase 02

Arquitetura de Priorização

Salesforce se conecta a ERP, sistemas de projeto e dados de canteiro. A visão integra proposta, medição, aditivo e pós-obra: eliminando os pontos cegos entre escritório central e campo.

Outcomes
  • Salesforce integrado a ERP, BIM/sistemas de projeto e dados de canteiro
  • Visão unificada de cliente, contrato, medição e histórico de pleitos
  • Jornadas automatizadas para comercial, gestão de contratos e pós-obra
Fase 03

Engajamento Sob Medida

Agentforce alerta desvios de cronograma em tempo real, prioriza aditivos por impacto financeiro e prepara resumos de obra para reuniões de diretoria. Rastreabilidade total em cada recomendação.

Outcomes
  • Alertas preditivos de desvio de cronograma e estouro de escopo
  • Priorização automática de aditivos e pleitos por impacto no BDI
  • Resumos executivos de obra gerados para cada cadência de revisão
Fase 04

Outcomes e Transferência

Governança entre escritório central e canteiros com métricas de execução, margem e prazo. A equipe de gestão de projetos absorve a plataforma e ganha autonomia operacional.

Outcomes
  • Painéis de performance por obra, contrato e regional com métricas de BDI
  • Cadência de revisão entre diretoria, gestão de projetos e canteiros
  • Equipe de projetos capacitada para operar e escalar a plataforma

Evidência

Resultado auditável em construção e infraestrutura

14–15%

de ganho de produtividade em E&C com transformação digital integrada: BIM, CDE e gestão de projetos em nuvem

McKinsey: "Decoding digital transformation in construction" 2019
–12%

em horas de retrabalho por rastreamento colaborativo de defeitos via BIM + CDE entre construtora e fornecedor

McKinsey 2019
+1,4%

de receita anual adicional por tecnologia digital adotada: impacto em visibilidade de backlog e cronograma

Deloitte / Autodesk: "State of Digital Adoption in Construction" 2024

Propostas sem rastreabilidade, contratos desconectados da obra e decisão sem visibilidade executiva em operação multiprojeto.

A Bunker desenhou a arquitetura completa de CRM sobre Salesforce, integrou processos entre comercial, engenharia e canteiro, e instalou governança de pipeline com previsibilidade auditável.

Solicite acesso a informações adicionais sobre este e outros cases compatíveis com seu contexto.

Solicitar um case compatível

Transformação

De canteiro isolado a cronograma físico-financeiro integrado

Sem Bunker

Cada obra como caixa-preta

  • Comercial e engenharia com dados separados e versões conflitantes do projeto
  • Execução de obra sem vínculo com histórico comercial do cliente
  • Aditivos aprovados sem governança centralizada nem rastreabilidade
  • Pipeline invisível para a gestão executiva da construtora
  • Retrabalho acumulado sem diagnóstico de causa raiz

Com Bunker

Proposta, contrato e medição em fluxo rastreável

  • Visão única de cliente, contrato e projeto entre comercial, engenharia e obra
  • Execução conectada ao CRM com priorização por valor e risco
  • Governança de aditivos com rastreabilidade por projeto e fase
  • Pipeline auditável com previsibilidade executiva em tempo real
  • IA aplicada à rotina com alertas, resumos e recomendação de ação

Cada aditivo sem rastreabilidade é BDI que se dissolve antes da medição.

O primeiro passo é um diagnóstico de operação. Sem slide bonito, sem falar de "pipeline" como se fosse venda transacional. Mapeamos onde sua operação perde margem entre proposta, contrato, aditivo e cronograma.

Perguntas frequentes

Respostas para Construção e Infraestrutura

01 Como funciona para quem opera com projetos de ciclo longo e aditivos constantes? Expandir

O protocolo é desenhado para ciclos longos. O diagnóstico mapeia onde aditivos e pleitos surgem por falta de visibilidade: não por escopo mal definido. A arquitetura conecta proposta, contrato e execução de obra para que desvios sejam detectados antes de virar prejuízo.

02 Integram com ERP, BIM e sistemas de canteiro? Expandir

Integramos Salesforce com ERP, sistemas de projeto e dados de canteiro. O objetivo é que comercial, engenharia e gestão de contratos operem sobre uma base única: sem que o gestor de projeto precise consolidar dados manualmente.

03 Qual o impacto para quem já tem gestão de projetos estruturada? Expandir

A gestão de projetos cuida da execução. O protocolo cuida da conexão entre execução e inteligência comercial: quem vende, como negocia, o que entrega. Quando essas duas camadas não conversam, BDI erode sem que ninguém veja a tempo.

Quero mapear essa arquitetura no meu segmento