SAP On-Demand
Sustentação SAP sob demanda. Envie a demanda, receba a estimativa em até 24 horas. Sem contratos contínuos, sem pacotes de horas, sem fila compartilhada.
SAP On-Demand em números
é a média global para fechar um chamado de suporte. AMS promete 4h de resposta, não de resolução
Jitbit, 1.000 empresasdas planilhas complexas que rodam ao lado do seu SAP contêm erro. Esse Excel paralelo é a operação que realmente roda
Harvard Business Reviewpor semana é o que controllers gastam em trabalho manual de dados que o ERP deveria entregar pronto
Coefficient · Pleo · Cubede taxa de sucesso em projetos pequenos vs. menos de 10% em grandes. Demanda focada resolve mais
Standish Group CHAOSA operação real
Sua equipe mantém quatro planilhas paralelas, três macros e um sistema paralelo ao ERP porque o SAP não atende a necessidade. Cada contorno começou como ajuste que ninguém entregou. Cada relatório manual nasceu de um chamado fechado como fora de escopo. O custo real não aparece na fatura do AMS: aparece nas vinte horas que seu controller gasta toda semana fazendo o que o sistema deveria fazer.
O modelo tradicional
Cada uma parece razoável isoladamente. Juntas, transformam um ajuste de role ou um relatório em projeto de semanas.
Para resolver um ajuste de role PFCG ou criar um SAP Query, o AMS exige contrato plurianual com mínimo de horas. Sua operação precisa do ajuste hoje, mas o processo comercial foi desenhado para projetos de migração. O resultado é investimento travado em compromissos que não refletem a necessidade real do dia a dia.
A fila de chamados nunca diminui, não importa quantos fechem por mês. Chamado encerrado reabre no próximo ciclo fiscal porque a causa raiz não foi tratada. Horas pré-pagas viram crédito esquecido, ou faltam quando a demanda real aparece. Você paga por estimativa, não por entrega.
O contrato AMS garante resposta em quatro horas. Não garante resolução. Seu ajuste de Movimento 101 entra na mesma fila que a migração S/4HANA de outro cliente, e o prazo de cinco dias úteis vira cinco semanas. Quando a entrega chega, sua equipe já criou a planilha paralela e o processo manual ao lado.
AMS de grande volume aloca perfis sem familiaridade com as particularidades fiscais e regulatórias, os Z customizados acumulados em dez anos e o processo específico da sua operação. Cada chamado começa do zero. Cada turnover do fornecedor zera o aprendizado. Você paga pela curva de aprendizagem alheia, repetidas vezes.
Ambientes SAP não deixam de evoluir por limitação técnica. Deixam de evoluir porque o AMS foi desenhado para contratos grandes e plurianuais; e a maioria das demandas reais do dia a dia são ajustes pontuais. O Bunker On-Demand elimina contrato contínuo, pacote de horas e fila compartilhada. Cada demanda é independente, com estimativa em 24 horas e pagamento apenas após validação no seu ambiente.
Não vendemos horas. Entregamos resultado validado, demanda por demanda.
Como funciona o On-Demand
Transformação
AMS tradicional
Bunker On-Demand
SAP On-Demand
Descreva o que precisa ajustar ou evoluir no seu ambiente SAP. Nossa equipe analisará a solicitação e enviará uma estimativa de esforço em até 24 horas. Prefere conversar antes? Chame nosso agente no WhatsApp; a mensagem já vai com o contexto certo.
O primeiro passo é enviar uma demanda. Sem contrato, sem pacote de horas, sem compromisso antecipado. Receba uma estimativa em até 24 horas e decida com clareza se faz sentido seguir.
Conheça nosso compromisso com qualidade: Fit to High Standards.
Ver também: Salesforce On-Demand | Operação Estruturada | Vendas e Comércio
Perguntas frequentes
Consultoria SAP é o apoio especializado para implantar, sustentar e evoluir o SAP da empresa. Cobre desde a definição de escopo e parametrização até a estabilização da operação e melhorias contínuas.
A Bunker recebe a demanda, devolve estimativa de esforço, prazo e valor em até 24 horas, e executa após o aceite. Sem contrato contínuo, sem pacote de horas e sem fila compartilhada. O pagamento acontece apenas após a entrega em produção.
Você abre o chamado, recebe a estimativa em até 24h e a Bunker executa com governança e rastreabilidade. Cada demanda é independente: você paga pelo resultado, não pelo esforço.
