Os três pilares da política comercial
- Matriz de Desconto: regras de concessão por canal, segmento, volume e recorrência com teto definido.
- Alçadas de Aprovação: escalonamento institucional com critérios claros de quem aprova o quê e quando.
- Registro de Exceções: rastreabilidade completa de concessões fora da política com justificativa e impacto.