Preco flat para canais com custos diferentes
Canal direto e indireto recebem a mesma tabela, mas operam com estruturas de custo distintas. O preco unico ignora a realidade de cada rota; e a margem se perde onde o custo de servir e mais alto.
Capacidade | Estruturação de Preços Complexos
Estruturamos diferenciação de preço por canal e segmento com critério de valor, rastreabilidade e governança para capturar potencial de cada mercado sem gerar conflito.
Diferenciação de Canal em números
de dispersão de preço para veículos idênticos na mesma rede; coeficiente de variação 9,9%
Chiu, Du & Wang / SAGE Open 2022 ↗de ruptura em gôndola equivale a US$39M perdidos por US$1B em vendas
Corsten & Gruen / IJRDM 2003 ↗do lucro total gerado pelos top 20% de clientes; canal sem diferenciação subsidia os piores
Kaplan & Narayanan / HBS 2001 ↗O risco que ninguem diferencia
Quando canais com custos diferentes e segmentos com disposicao a pagar distinta recebem o mesmo preco, a empresa subsidia o canal errado e deixa valor na mesa do canal certo. O resultado e conflito entre tabelas, canibalizacao entre segmentos e margem que se transfere: trimestre apos trimestre.
O cenario real
Cada uma opera em silencio. Juntas, definem a diferenca entre capturar valor por segmento e subsidiar o canal errado.
Canal direto e indireto recebem a mesma tabela, mas operam com estruturas de custo distintas. O preco unico ignora a realidade de cada rota; e a margem se perde onde o custo de servir e mais alto.
Cliente premium e cliente sensivel a preco recebem a mesma oferta. Sem segmentacao por disposicao a pagar, a empresa perde margem no topo e perde volume na base; ao mesmo tempo.
Tabelas diferenciadas sem regra de convivencia geram conflito. O cliente do canal A descobre o preco do canal B; e a diferenciacao vira fonte de atrito em vez de fonte de captura.
150-300% do lucro total vem dos top 20% de clientes. Sem monitoramento de preco praticado versus planejado por segmento, a empresa nao sabe quais canais capturam valor e quais o destroem.
Kaplan & Narayanan / HBS 2001 ↗Operacoes multicanal nao falham por excesso de segmentos. Falham porque criterio de valor, regras de convivencia e rastreabilidade de aderencia operam como dimensoes desconectadas. O Protocolo Bunker conecta essas camadas em uma arquitetura unica; com governanca, diferenciacao e visibilidade institucional.
Nao uniformizamos precos. Desenhamos a operacao que faz cada canal e segmento capturar o valor que lhe corresponde.
Protocolo Bunker aplicado a Diferenciacao
Onde o preco flat subsidia o canal errado; e quanto valor escapa a cada ciclo
Transformacao
Sem Bunker
Com Bunker
O primeiro passo e um diagnostico de segmentacao. Sem compromisso, sem PowerPoint generico. Avalie se o seu cenario de canais justifica uma diferenciacao diferente.
Este servico faz parte da capacidade Estruturacao de Precos Complexos.
Ver tambem: Arquitetura de Tabelas de Preco | Governanca de Concessoes e Aprovacoes | Visibilidade e Rastreabilidade de Margem